mars agency GmbH

    TEILNEHMERMANAGEMENT

    Unser Teilnehmermanagement beginnt lange vor dem Event – und endet erst, wenn alle Daten sicher verarbeitet und die letzten Transfers abgeschlossen sind.

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    In dieser Abteilung ist das Kernstück unser eigenes, seit 2019 etabliertes Teilnehmermanagement-Tool, welches im Einsatz ist und kontinuierlich weiterentwickelt wird. Es erfüllt alle Anforderungen an Datenschutz (DSGVO-konform) und bietet eine stabile, skalierbare Infrastruktur für Veranstaltungen mit wenigen bis mehreren tausend Teilnehmern.

    Was kann das Tool?
    • eine individuelle Teilnehmerführung
    • Automatisierte Bestätigungen
    • Reminder sowie Self Check-in und Vor-Ort-Zugänge via QR-Code. Über integrierte Schnittstellen lassen sich außerdem Reporting-Tools und Event-Apps anbinden. Echtzeit-Reports sorgen dabei für maximale Transparenz während des gesamten Teilnehmerprozesses. Darüber hinaus begleiten wir den gesamten Prozess: Wir verwalten und koordinieren alle teilnehmerbezogenen Informationen zentral – vom Hotelzimmer bis zum individuellen Shuttle, von der Flugbuchung bis zu Sonderbedarfen wie Allergien, Anreisezeiten oder VIP-Handling.

    Durch die Inhouse-Entwicklung können wir immer flexibel auf spezielle Anforderungen reagieren und komplexe Teilnehmerlogiken individuell abbilden. Technischer Support und Projektbegleitung erfolgen direkt über unser eigenes Team – ohne externe Dienstleister oder Zwischenschritte.

    Teilnehmermanagement bedeutet für uns: nicht nur Listen verwalten, sondern Menschen führen – strukturiert, durch smarte Technologie unterstützt und mit höchster Sorgfalt.

    Preise und Konditionen werden individuell nach Bedarf erstellt.